Obchodní podmínky
Všeobecné podmínky nákupu v eshop Patchworka.
Předmět prodeje
Patchworka prodává bavlněné látky, nastříhané sady, nitky, pravítka, podložky a hotová patchworková lůžkovina určená pro domácí řemeslo a zdobení. Všechny položky jsou určeny pro osobní, nekomerční použití.
Objednávka a její přijetí
Objednávka je podána vyplněním formuláře na webu nebo e-mailem. Patchworka si vyhrazuje právo přijmout, odmítnout nebo pozastavit libovolnou objednávku. Objednávka se považuje za přijatou po zaslání potvrzovacího e-mailu.
Ceny a platba
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) bez DPH, které se nepočítají (prodejce je fyzická osoba). Cena zboží se nezměnila od chvíle, kdy byla zveřejněna, pokud nebyla změna explicitně oznámena.
Platba za objednávku se provádí v souladu s vašimi pokyny v objednávkovacím formuláři — zásadně po potvrzení objednávky.
Doručení a přeprava
Doručovací podmínky naleznete v sekci Doprava a doručení. Doba doručení je přibližná a není právně závazná. Patchworka se snaží doručit zboží včas, ale neodpovídá za zpoždění způsobené přepravcem.
Zodpovědnost a odpovídající vlastnosti
Všechna zboží je kontrolováno před odesláním. Pokud obdržíte zboží s viditelnou vinou nebo neodpovídá popis, kontaktujte nás bez zbytečného odkladu. Fotku nebo video poškodění pošlete na [email protected].
Práva spotřebitele
Máte právo vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů. Podrobnosti naleznete na stránce Vrácení zboží. V případě nekvalitnosti máte právo na reklamaci v souladu s českým právem.
Osobní údaje a GDPR
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením EU. Podrobnosti naleznete v naší Ochraně osobních údajů.
Zákaz zneužití
Zakazuji si nepoužívat web pro:
- Nelegální nebo podvodné činnosti
- Ohrožení bezpečnosti nebo integrity webu
- Obtěžování nebo diskriminaci
- Automatizované stahování nebo scrapování obsahu
Změny podmínek
Patchworka si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Změny se vám oznámí prostřednictvím webu nebo e-mailu. Pokud se změnami nesouhlasíte, staňte se registrovanými uživateli v souladu s novou verzí.
Řešení sporů
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory se řeší mírnou cestou — napište nám. V případě neúspěchu jsou příslušné soudy v České republice.
Poslední aktualizace: Listopad 2026